Soluciones / Asistente de IA para tu web
Todas las solucionesAyuda a tus visitantes a encontrar respuestas en la información de tu negocio. KORPACT crea asistentes de IA para webs a partir de tus contenidos aprobados, las dudas de tus clientes y un siguiente paso claro cuando hace falta una persona.
Cuéntanos qué necesitas01 / Respuestas útiles desde tus contenidos
Un asistente web necesita una tarea definida e información de referencia fiable. Acordamos qué preguntas debe cubrir, qué contenidos puede utilizar y qué ocurre fuera de ese alcance.
Utiliza las páginas y documentos que apruebes para explicar tus servicios, tu proceso o las dudas habituales. Revisamos esa información antes de decidir qué debe responder el asistente.
Define cómo debe responder el asistente cuando una pregunta no está clara o la información disponible no permite contestarla. Puede orientar al visitante hacia la vía de contacto acordada.
El alcance, los contenidos y las acciones del asistente se acuerdan para tu proyecto. Un chat informativo no incluye acceso a fichas privadas ni permisos para modificar reservas.
02 / Cómo lo desarrollamos
Creamos el asistente con información útil y una conversación definida. Comprobamos cómo responde antes de ponerlo en marcha.
Revisamos las dudas que quieres cubrir y las páginas o documentos que respaldan las respuestas. Identificamos los datos que faltan antes de desarrollar.
Un alcance de contenidos y un presupuesto acordados.Conectamos los contenidos aprobados y revisamos preguntas habituales, expresiones ambiguas y solicitudes que el asistente no debe responder. Acordamos cómo dirigir a una persona las consultas que lo necesiten.
Conversaciones de ejemplo que puedes contrastar con tu información.Probamos la integración en la web y explicamos cómo funciona. La entrega define quién se ocupa del contenido y cómo se gestionan los cambios, el seguimiento y el mantenimiento.
Un asistente web con responsabilidades acordadas.Conoce el enfoque que hay detrás del asistente.
Definimos la tarea, revisamos contigo las respuestas y probamos las excepciones antes de ponerlo en marcha. La página de soluciones muestra conversaciones ilustrativas.
Nuestro enfoque03 / Preguntas prácticas
Definimos cómo responder cuando faltan datos o la pregunta queda fuera del alcance. El asistente debe reconocerlo y orientar al visitante hacia el siguiente paso acordado. Estas situaciones forman parte de las pruebas.
No forma parte de un asistente web informativo básico. El acceso a fichas privadas requiere un proceso definido y acordado por separado, con los permisos y las revisiones adecuados para esa información.
Son acciones adicionales. Solo se incluyen si se acuerdan las integraciones y las reglas necesarias. Una pregunta sobre una cita no crea ni confirma una reserva por sí misma.
Acordamos quién mantiene el contenido y cómo se aplican los cambios. La primera llamada de 30 minutos es gratuita y el desarrollo se presupuesta según alcance. El uso del modelo, el alojamiento y el soporte posterior se hablan antes de continuar.
04 / Un primer paso
La primera llamada de 30 minutos es gratuita. Cuéntanos qué tarea quieres mejorar. Puedes proponer una fecha y hora; confirmamos la disponibilidad antes de acordar la cita.
Propón una horaUn buen punto de partida
Cuéntanos qué tarea te lleva demasiado tiempo.
Veremos cómo hacerla más sencilla.
