Tu información,
tratada con cuidado.

Cuando envías un mensaje

Recogemos el nombre, el correo electrónico, el nombre del negocio, el mensaje y el teléfono opcional que nos facilitas. Guardamos tu consulta con una referencia y la hora de envío para poder revisarla, responder y hablar contigo sobre un posible proyecto. Evita incluir contraseñas, datos de pago o información personal sensible.

Dónde se guarda tu mensaje

Las consultas se almacenan en la base de datos de la web, a través de nuestro servicio de alojamiento. Si los avisos por correo están conectados, la consulta también pasa a nuestro servicio de entrega para que KORPACT pueda responder. Utilizamos tus datos para atender tu consulta y gestionar el trabajo que acordemos contigo.

Al reservar una conversación

Recogemos la fecha y hora que prefieres, tus datos de contacto y el contexto que decidas compartir. Guardamos la solicitud como una consulta para organizar la conversación. Si la comprobación automática está conectada, consultamos Google Calendar solo para los 30 minutos que eliges y devolvemos únicamente si están disponibles. Las comprobaciones temporales caducan a los diez minutos; no muestran detalles de eventos ni el resto de la agenda. Enviar una solicitud no crea una cita confirmada. Google trata la información del calendario conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Protección técnica básica

Para limitar los envíos automatizados, el formulario utiliza un campo oculto contra el spam y un identificador temporal de límite de envíos, derivado de tu dirección de red. Para ello guardamos una huella de esa dirección combinada con un valor adicional de protección, no tu dirección IP original en la base de datos de contactos. Estos identificadores caducan y se eliminan durante el procesamiento habitual del formulario.

Tu preferencia de idioma

Si eliges un idioma, utilizamos una cookie opcional para recordar tu preferencia durante un año. Sirve para mantener ese idioma al navegar y volver a la web. Puedes cambiarlo con el selector o eliminar la cookie desde tu navegador. No se utiliza con fines publicitarios.

Analítica y conservación

Utilizamos contadores propios agregados para saber qué páginas se consultan y cuántas consultas y solicitudes de hora recibe la web. Agrupamos los totales por día en horario de Sídney, página, idioma y categoría del origen inmediato, como buscador, asistente de IA, enlace interno u origen desconocido. No guardamos en la analítica direcciones IP, identificadores de visitantes, URLs completas, búsquedas, referentes completos ni datos de los formularios. No utiliza cookies ni almacenamiento del navegador y respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control. Las visitas son recuentos aproximados de cargas visibles del navegador, no personas únicas; una solicitud de hora no equivale a una cita confirmada. Los totales diarios se eliminan de forma gradual cuando superan los 400 días, durante el uso habitual. El proveedor de alojamiento puede tratar información técnica esencial para operar y proteger el servicio. Conservamos las consultas mientras resulten útiles para responderte o gestionar nuestra relación profesional.

Preguntas o cambios

Puedes consultar qué información tenemos sobre ti, corregirla o solicitar que se elimine llamando al +61 426 673 414 o utilizando el formulario de contacto.

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